新冠肺炎疫情事件中政府信息公开策略及效果The Tactics of Governmental Information Openness and Their Effect on COVID-19 Pandemic Emergent Management
张毅;张立;郑博豫;
摘要(Abstract):
充分透明的信息公开是应对突发公共卫生事件的重要机制,然而非常规突发事件中的政府信息公开策略与常规政府信息公开工作有很大区别。本文以2020年新冠肺炎疫情事件为对象,从信息公开主体、公开时间、公开途径、公开内容、回应性等方面研究新冠肺炎事件中政府信息公开策略,根据公众对政府信息公开的认知程度分析政府信息公开策略的效果,并以北京市、重庆市、湖北省武汉市、广东省深圳市、浙江省温州市五个城市为案例,通过二手数据收集和问卷调查相结合,研究不同城市政府信息公开策略及其效果。结果发现,深圳和北京两个城市相对其他三个城市而言政府信息公开策略更佳,而深圳和温州两个城市公众对政府信息公开策略的认可程度最高。
关键词(KeyWords): 政府信息公开策略;新冠肺炎疫情;信息广度;信息深度;公众认知度
基金项目(Foundation): 国家社科基金重大项目“智慧社会下我国新型社会信用体系构建研究”(批准号:2019ZDA104)
作者(Authors): 张毅;张立;郑博豫;
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